patersの各種有料プランは全て自動更新のため、キャンペーンプランや体験プランの購入の場合、
プラン購入時に自動更新後の正規価格にて与信調査をさせていただく場合がございます。
与信確認後、キャンセルまたは返金いずれかの形で決済が取り消しされます。
与信確認時に即時口座から自動更新後の正規料金が引き落とされる仕組みになっております。
「与信枠の確保」で引き落とし処理された金額は、各カード発行会社の仕様に沿って、後日ご利用元の口座などに戻されます。
カード発行会社により異なりますが、ご返金までに45日程度かかる場合がございます。
Q.与信調査（オーソリ）ってなんですか？
A.与信調査（オーソリ）とは、クレジットカードやデビットカードでの支払い時に、「このカードでちゃんと支払えるか」を確認するための調査のことです。
カードが有効で、支払い可能な残高や利用枠があるかどうかを確認します。この手続きによって、あらかじめ「この支払いをするための準備」をするような役割を果たします。
Q.与信調査（オーソリ）はなぜ必要なの？
A.お客様のカードが有効であり、支払い可能な残高や利用枠があるかどうかを確認するためです。
Q.デビットカードやプリペイドカードだと、すぐ引き落としされるのはなんで？
A.デビットカードやプリペイドカードは「即時決済」の仕組みで動いているためです。
結論として、デビットカードやプリペイドカードは即時に引き落とす仕組みがあるため、与信調査によってすぐに残高が引き落とされることが特徴です。
Q.返金されるってことで合ってますか？
A.はい。「与信枠の確保」で引き落とし処理された金額は、後日ご利用元の口座などに返金されますのでご安心ください。
Q.返金されるのはいつですか？
A.「与信枠の確保」で引き落とし処理された金額は、各カード発行会社の仕様に沿って、後日ご利用元の口座などに戻されます。カード発行会社により異なりますが、ご返金までに45日程度かかる場合がございます。
Q.返金まで時間かかりすぎです。早くなりませんか？
A.与信枠の確保による引き落とし金額のご返金は、カード発行会社の処理に基づき行われるため、最長で45日ほどお時間をいただくことがございます。
Q.もう45日経ったんですが、返金されません。
A.お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。