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年齢確認書類が承認されない

年齢確認書類は、1件ずつ審査・チェックを行っております。

審査は通常10分ほどで完了しますが、提出書類画像に不備があった場合は、マイページの「お知らせ」にて否認理由を通知いたしますので、
内容をご確認の上、新たに撮影した写真をアップロードしてください。

何度提出しても承認されない場合、以下の理由が考えられます。

※再提出をお願いさせていただいた場合、審査完了までpatersのご利用はできません。

個別に内容の確認や対応が必要と判断した場合、一時的に審査を保留し、翌営業日以降の対応とさせていただく場合がございます。
※土日・祝日は休業日とさせていただいておりますので、翌営業日までお時間をいただく場合がございます。