patersは24時間365日、常時監視体制を敷いて会員の皆様に安心・安全なサービスをお届けいたします。
発見した問題や、寄せられた違反報告を元に当社規定の事実確認を行った上で、違反者に対し警告や強制退会等の対応を行っております。
※ご報告をいただいてから事実確認を完了し注意文を送信するまで、最大で2週間ほどお時間をいただく場合がございます。 ご了承くださいませ。
万が一マッチングしたお相手の中にお客様が不快に感じるユーザーがいた場合には、違反報告機能にてできるだけ詳細をご連絡いただけますと幸いです。
なお、報告された事項が違反に当たらないと判断された場合や、事実確認が十分に行えないなどの場合には、虚偽の報告によって被害を受けるお客様が発生することを防ぐため、対応を行わないことがございます。